Кировское УФАС оштрафовало «Газпромбанк» на 500 000 рублей: что произошло и почему это важно для кировчан

Дата: 30 января 2026 года. По информации, опубликованной в местных сообщениях, Управление Федеральной антимонопольной службы по Кировской области признало рекламу, размещённую на банкомате в одном из торговых центров города Кирова, ненадлежащей и привлекло рекламодателя — ПАО «Газпромбанк» — к административной ответственности с назначением максимального штрафа в 500 000 рублей.

Коротко по фактам

• Реклама была размещена на банкомате в одном из торговых центров города Кирова.
• В тексте рекламы содержалась формулировка: «Лучшая премиальная карта».
• УФАС установило, что при сравнении рекламодатель не указал критерий, по которому проводится сравнение.
• Это признано нарушением пункта 1 части 3 статьи 5 Федерального закона «О рекламе». Рекламодатель получил административный штраф — 500 000 рублей (максимум по делу).
• Информацию подготовил корреспондент Клим Хлынов.

Что именно считает нарушением УФАС?

По словам представителей ведомства (как указано в сообщении), спорная реклама содержала утверждение «Лучшая премиальная карта». Проблема состоит в том, что рекламный лозунг представляет собой сравнение или утверждение превосходства, но при этом не указывает критерий, по которому устанавливается это превосходство. Другими словами, потребитель не может понять, в чём именно заключается «лучше»: по тарифам, по бонусам, по кэшбэку, по уровню обслуживания или по другим параметрам.

УФАС усмотрело в этом несоответствие требованиям пункта 1 части 3 статьи 5 Федерального закона «О рекламе», который ограничивает использование вводящих в заблуждение сравнительных утверждений без указания оснований сравнения. В результате рекламодатель был привлечён к административной ответственности и оштрафован.

Почему это важно для жителей Кирова?

На первый взгляд — это локальное административное дело. Но для горожан ситуация имеет практическое значение:

• Реклама банковских продуктов — одна из самых распространённых в общественных местах. Такие заявления, как «лучшая карта», создают у потребителей ожидания, которые могут не соответствовать реальной ситуации.
• Потребители имеют право на прозрачную и понятную информацию о банковских продуктах, чтобы сделать осознанный выбор.
• Контроль со стороны УФАС показывает, что рекламные обещания подлежат проверке, и в случае нарушений государственные органы готовы применять санкции.

Как трактуется формулировка «лучшая карта»?

Фраза «лучшая карта» сама по себе является категоричным утверждением. В рекламной практике любое сравнение должно быть обосновано: либо указанием конкретных параметров (ставка, кэшбэк, размер годового обслуживания, бонусы и т.п.), либо ссылкой на результаты исследовательских рейтингов, с указанием методики. В отсутствие такой конкретики потребитель остаётся в неведении, а утверждение превращается в голословную маркетинговую декларацию, способную вводить в заблуждение.

Какие ещё требования к рекламе установлены законом?

Федеральный закон «О рекламе» направлен на защиту прав потребителей и установление правил корректной коммуникации рекламодателей с аудиторией. Основные принципы, релевантные этому делу:

• Запрет на распространение ложной или вводящей в заблуждение информации.
• Требование указывать основания для сравнительных утверждений, чтобы потребитель мог оценить, на чём основано превосходство.
• Особые ограничения и требования в рекламе финансовых услуг, в том числе банковских продуктов, связанные с прозрачностью условий.

В данном случае УФАС сослалось именно на пункт 1 части 3 статьи 5, как на нормативную основу для оценки корректности сравнительного утверждения.

Что означает назначение максимального штрафа?

В сообщении указано, что рекламодатель получил максимальный штраф в размере 500 000 рублей. Это означает, что по итогам проверки и рассмотрения дела УФАС признало нарушение достаточно серьёзным, чтобы назначить штраф в верхней границе, предусмотренной административной ответственностью для данной категории нарушений.

Для банков, которые регулярно инвестируют в наружную и офлайн‑рекламу (включая банкоматы, витрины и POS‑материалы), подобные решения напоминают о необходимости строгого соблюдения рекламных норм и внимательной проверки формулировок при подготовке материалов.

Что это значит для банков и рекламодателей?

Последствия решения для рынка рекламодателей и банков можно свести к нескольким практическим выводам:

• Необходимо тщательно документировать основания заявлений о превосходстве продуктов: методики сравнения, источники данных, критерии оценки.
• Юридическая экспертиза рекламных материалов прежде, чем выводить их в офлайн‑пространство (особенно на банкоматах, в ТЦ и на улицах), помогает снизить риск санкций.
• Рекламные креативы, содержащие обобщённые суперлативы («лучше», «самый», «максимум» и т.п.), должны сопровождаться уточнениями или ссылками на конкретные параметры.

Советы для потребителей: как не попасть в ловушку рекламных слоганов

Если вы, как житель Кирова, видите в городе объявления наподобие «Лучшая премиальная карта», полезно помнить следующее:

• Просите конкретику: по каким параметрам карта считается «лучшей»? Какие показатели сравниваются?
• Сверяйте условия на официальном сайте банка и в тарифных документах: размер годового обслуживания, процент по вкладам или кэшбэка, дополнительные сервисы.
• Не принимайте маркетинговые формулировки за истину — проверяйте данные и читайте договор перед оформлением.
• При сомнениях можно обратиться в УФАС или в банк с просьбой разъяснить рекламное утверждение.

Эти простые действия помогут вам принять более взвешенное решение при выборе банковских продуктов и не полагаться исключительно на рекламные лозунги.

Как реагировать на подобную рекламу в Кирове?

Если вы столкнулись с рекламой, которая кажется вам вводящей в заблуждение, вы можете:

• Зафиксировать изображение (фото или видео) рекламы.
• Сохранить место и время обнаружения — это поможет при обращении в надзорные органы.
• Направить обращение в региональное УФАС — заявление от гражданина может инициировать проверку.

В случае с делом, о котором идёт речь, жалоба или инициатива проверки завершилась тем, что рекламодатель был привлечён к ответственности. Это показывает, что обращения граждан и мониторинг региональных ведомств работают и имеют эффект.

Местный контекст и реакция общества

Кировская общественность привыкла видеть на улицах и в торговых центрах множество рекламных объявлений от банков и финансовых организаций. Для многих такие формулировки со временем становятся «шумом», но примеры привлечения к ответственности напоминают и клиентам, и самим рекламодателям об ответственности за точность информации.

Решение УФАС в отношении рекламы на банкомате — сигнал для всех, кто размещает промо‑материалы в общественных пространствах: важно не только быть креативным, но и быть корректным и прозрачным.

Заключение

Дело, завершившееся штрафом в 500 000 рублей, — это наглядный пример того, как требования законодательства о рекламе защищают права потребителей. Формулировки вроде «Лучшая премиальная карта» без указания критериев сравнения вводят в заблуждение и подлежат юридической оценке. Для кировчан это повод внимательнее относиться к рекламным обещаниям, а для рекламодателей — ещё один стимул усиливать контроль качества и юридическую проверку рекламных материалов. 🙂

Материал подготовлен на основе сообщения от 30.01.2026 (корреспондент: Клим Хлынов). Если у вас есть примеры похожих рекламных материалов в вашем районе — делитесь наблюдениями и фото: это помогает контролирующим органам и защищает потребителей.

Примечание: в тексте использованы только факты, озвученные в официальном сообщении УФАС по Кировской области и локальной новости от 30 января 2026 года. Никаких дополнительных заявлений от банка или других сторон не вводилось.